Política de Privacidad

Última actualización: Agosto 2026

1. Identificación del Responsable

De conformidad con la Ley 21.719 sobre Protección de Datos Personales, le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos es Prored Zona Norte Ltda. (en adelante, "ProredZN"), RUT 76681721-1, con domicilio en Simón Bolívar 202, Of. 606, Iquique, Chile. Asimismo, se informa que el Encargado Interno del Tratamiento de Datos es el abogado Cristóbal Palomer, a quien puede contactar para estos fines a través del correo cristobal.palomer@proredzn.com (indicando en el asunto "Atención Encargado de Datos").

2. Datos Recopilados y Finalidades

ProredZN recopila datos personales mínimos y necesarios a través de nuestros canales digitales para las siguientes finalidades:

• Formulario de Contacto Comercial: Nombres, correo y teléfono. Finalidad: Gestión de consultas, cotizaciones y prestación de servicios B2B.
• Trabaje con Nosotros (Reclutamiento): Datos de identificación, contacto y currículum vitae. Finalidad: Evaluación de perfiles y procesos de selección.
• Canal Ético y de Denuncias: Datos de identificación (cuando no sea anónima) y detalles del reporte. Finalidad: Cumplimiento de obligaciones legales (Ley Karin, Modelo de Prevención de Delitos).

3. Bases de Licitud

El tratamiento de sus datos se sustenta en las siguientes bases de licitud, conforme a la Ley 21.719:
a) Consentimiento expreso del titular al enviar sus datos mediante formularios o al aceptar nuestras cookies.
b) Ejecución de medidas precontractuales o contractuales para consultas de servicios y postulaciones laborales.
c) Cumplimiento de una obligación legal, aplicable estrictamente al Canal de Denuncias y requerimientos de la autoridad.

4. Destinatarios y Transferencias

ProredZN no vende ni comercializa sus datos personales. Sus datos solo podrán ser compartidos con proveedores de servicios esenciales (ej. servicios de hosting corporativo y plataformas de formularios tipo Google Workspace) que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas normas de seguridad. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera de plataformas con estándares de seguridad cifrada.

5. Plazos de Conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Los CVs de postulantes no seleccionados se eliminarán de nuestros registros tras un plazo prudencial, salvo que el titular autorice su retención para futuras vacantes. Los datos de contacto comercial se mantendrán mientras exista un interés legítimo o relación de negocios.

6. Ejercicio de sus Derechos ARSOP

Como titular de los datos, la Ley 21.719 le otorga en todo momento el derecho a ejercer de forma gratuita sus derechos de:

• (A) Acceso: Solicitar información sobre qué datos suyos tratamos.
• (R) Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• (S) Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• (O) Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
• (P) Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer sus derechos ARSOP, debe enviar un correo electrónico a cristobal.palomer@proredzn.com dirigido al Encargado del Tratamiento (abogado Cristóbal Palomer), adjuntando una copia de su documento de identidad para verificar la titularidad. Daremos respuesta a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa legal vigente.